Il servizio può essere attivato presentando tutta la documentazione prevista, consultabile in formato PDF.
L'ufficio competente verifica la segnalazione ricevuta controllando la situazione risultante dai titoli abilitativi efficaci ed effettuando una ricognizione dello stato dei luoghi.
Se è riscontrata una violazione urbanistico-edilizia gli ufficiali ed agenti di polizia giudiziaria ne danno comunicazione all'autorità giudiziaria e il responsabile dell'ufficio competente dispone, con ordinanza, l'immediata sospensione dei lavori, salva la possibilità di procedere al sequestro del cantiere.
Entro 45 giorni dall'ordine di sospensione dei lavori, il responsabile dell'ufficio adotta i provvedimenti definitivi che saranno assunti, in base alla tipologia di abuso edilizio, ai sensi del Titolo IV del Decreto del Presidente della Repubblica 06/06/2001, n. 380.